采購(gòu)公告
張家港市招投標(biāo)采購(gòu)交易服務(wù)中心關(guān)于IP電話系統(tǒng)的采購(gòu)公告。
標(biāo)書編號(hào)：ZZC2010-J101
張家港市招投標(biāo)采購(gòu)交易服務(wù)中心受張家港市食品藥品監(jiān)督管理局委托，就IP電話系統(tǒng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)采購(gòu)，現(xiàn)歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱及編號(hào)：IP電話系統(tǒng)，編號(hào)：ZZC2010-J101
二、采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)要說明：本次采購(gòu)的標(biāo)的是張家港市食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)購(gòu)買的IP電話系統(tǒng),數(shù)量：90套, 本次采購(gòu)的設(shè)備為中國(guó)關(guān)境內(nèi)產(chǎn)生的。
1概述
隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展，遠(yuǎn)程會(huì)議已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾獪贤ǚ绞?。最初的遠(yuǎn)程會(huì)議，利用程控電話交換網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音和視頻，也就是常說的傳統(tǒng)電話會(huì)議和傳統(tǒng)視頻會(huì)議。隨著VoIP技術(shù)的發(fā)展，眾多廠商推出了IP語(yǔ)音/視頻電話會(huì)議系統(tǒng)。目前，遠(yuǎn)程會(huì)議已經(jīng)完成從傳統(tǒng)電話會(huì)議向IP會(huì)議的過渡。IP會(huì)議主要有IP電話會(huì)議和IP視頻會(huì)議，在統(tǒng)一通信的大背景下，IP電話會(huì)議進(jìn)入了多元化發(fā)展的階段。 IP電話會(huì)議系統(tǒng)以其開放、靈活、安全、建設(shè)成本低、部署簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，與其它IP會(huì)議系統(tǒng)共存共生，并展現(xiàn)出其獨(dú)特的應(yīng)用價(jià)值，以滿足企業(yè)的遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等各類需要。
本項(xiàng)目擬建立1套IP電話會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)食安委與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1門SIP話機(jī)）之間內(nèi)部免費(fèi)通信，多方電話會(huì)議。
系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下所示：

在監(jiān)管中心部署IP電話會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)，用于中心和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分機(jī)的注冊(cè)，會(huì)議管理等。
在各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部署IP話機(jī)，只需要在能夠上網(wǎng)的地方即可和監(jiān)管中心以及其他分機(jī)進(jìn)行內(nèi)部通信，實(shí)現(xiàn)IP電話會(huì)議。
2 系統(tǒng)性能要求
開放性
IP電話會(huì)議系統(tǒng)是基于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器的軟件系統(tǒng)，通過SIP協(xié)議，與VoIP設(shè)備互通。系統(tǒng)管理員通過SSH、SFTP、HTTPS等協(xié)議對(duì)其管理維護(hù)，與會(huì)者通過WEB瀏覽器登陸IP電話會(huì)議系統(tǒng)預(yù)訂會(huì)議。在會(huì)議召開過程中，可通過WEB界面控制會(huì)議，也可通過電話機(jī)按鍵控制會(huì)議。
靈活性
其靈活性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、支持各類電話終端，并且不需要布置專門的會(huì)議室。參加會(huì)議簡(jiǎn)單方便，既可主動(dòng)撥入，也可由系統(tǒng)自動(dòng)呼入或者主持人手動(dòng)呼入。
2、會(huì)議類型多樣，如預(yù)約會(huì)議和即時(shí)會(huì)議。如果與會(huì)人數(shù)多，內(nèi)容涉及面寬，需要提前準(zhǔn)備，則可使用預(yù)約會(huì)議。若遇緊急問題分析處理，會(huì)議需要隨時(shí)召開，隨時(shí)結(jié)束，則可使用即時(shí)會(huì)議。
3、會(huì)議控制手段多樣。除采用WEB頁(yè)面控制會(huì)議之外，與會(huì)人員還可通過電話按鍵執(zhí)行各類操作，如靜音、取消靜音、點(diǎn)名、邀請(qǐng)、設(shè)置演講模式、取消演講模式、延長(zhǎng)時(shí)間、鎖定會(huì)議、取消鎖定會(huì)議等。
為了解電話會(huì)議與會(huì)人數(shù)信息，除了會(huì)議系統(tǒng)給出會(huì)議加入、退出提示音之外，還可通過電話按鍵點(diǎn)名，會(huì)議系統(tǒng)將報(bào)出與會(huì)方數(shù)和與會(huì)者姓名。如果發(fā)現(xiàn)有人還沒有入會(huì)，可通過電話按鍵邀請(qǐng)，在確認(rèn)與會(huì)者到齊以后，可將會(huì)議鎖定，防止其他人進(jìn)入會(huì)議。
安全性
IP電話會(huì)議系統(tǒng)的安全性從多個(gè)層面來保證。
1、關(guān)閉不安全的TELNET、FTP等服務(wù)，開啟安全的SSH/SFTP等服務(wù)，防止會(huì)議服務(wù)器被非法訪問。
2、與會(huì)者通過密碼入會(huì)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)議。
3、對(duì)會(huì)議流進(jìn)行加密傳輸，防止會(huì)議竊聽。

3 IP電話會(huì)議功能要求
系統(tǒng)支持多種會(huì)議功能，包括多方會(huì)議、會(huì)議橋、增強(qiáng)型會(huì)議等模式。
多方會(huì)議可通過話機(jī)撥會(huì)議功能鍵來召集人員加入會(huì)議。
會(huì)議橋?yàn)橐粋€(gè)嵌入的模塊，提供一個(gè)會(huì)議號(hào)碼和密碼，用戶呼叫會(huì)議號(hào)碼聽語(yǔ)音提示輸入密碼即可召開電話會(huì)議，第一個(gè)呼入的是會(huì)議主席，其他參會(huì)人員也同樣呼叫會(huì)議號(hào)碼，輸入密碼即可參加會(huì)議。
系統(tǒng)內(nèi)置增強(qiáng)型電話會(huì)議有兩種接入方式，一種是分配會(huì)議號(hào)碼和密碼，由參加人員主動(dòng)呼叫會(huì)議號(hào)碼，聽提示語(yǔ)音，輸入會(huì)議密碼，召開會(huì)議；另一種是預(yù)約式會(huì)議，需要召開電話會(huì)議時(shí)，只需要在會(huì)議系統(tǒng)里預(yù)留會(huì)議空間，在會(huì)議召開前通過短信、郵件等方式把召開會(huì)議時(shí)間、會(huì)議號(hào)碼、會(huì)議密碼、會(huì)議主題發(fā)送給需要參加會(huì)議的人員，當(dāng)會(huì)議召開前幾分鐘系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫參會(huì)人員，接聽后加入會(huì)議，同時(shí)，當(dāng)參會(huì)人員掉線時(shí)，也可主動(dòng)呼叫會(huì)議號(hào)碼，輸入密碼，重新加入會(huì)議中，支持追加外線加入會(huì)議的功能。
 Internet管理/控制方式：每個(gè)人在任何地方可以通過Internet管理維護(hù)自己的通訊錄，控制自己發(fā)起的會(huì)議。
　　智能化的會(huì)議控制臺(tái)：控制臺(tái)可以靈活的控制與會(huì)者的發(fā)言、旁聽等權(quán)限，并且可更換主持人。
　　個(gè)人語(yǔ)音屏蔽功能：可以讓某個(gè)語(yǔ)會(huì)者的發(fā)言屏蔽掉，既其他語(yǔ)會(huì)者聽不到該人的發(fā)言。
　　會(huì)議錄音應(yīng)用與管理：在會(huì)議中可對(duì)會(huì)議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音。
　　自動(dòng)會(huì)議記錄：系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)議的全過程。如參會(huì)者的加入時(shí)間、退出時(shí)間。發(fā)言人發(fā)言開始時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)等。
　　可為用戶預(yù)先提供主持人身份密碼，在與會(huì)者撥通會(huì)議電話或登錄Internet時(shí)，通過密碼驗(yàn)證后，系統(tǒng)將默認(rèn)此人為本次電話會(huì)議的主持人，其他進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)的人為普通與會(huì)者。會(huì)議主持人具有操控整個(gè)會(huì)議進(jìn)程的權(quán)利。這包括：
到會(huì)人員人數(shù)統(tǒng)計(jì)、參會(huì)人員列表。
統(tǒng)一/取消與會(huì)者發(fā)言
添加/刪除會(huì)議組
在監(jiān)聽/全雙工間自由切換與會(huì)者的參會(huì)方式
增添/刪除交談密室
參會(huì)者發(fā)言時(shí)長(zhǎng)設(shè)置、到時(shí)提醒，發(fā)言過程中延長(zhǎng)發(fā)言時(shí)間。
　　為了防止非授權(quán)者的侵入，系統(tǒng)為電話參會(huì)者和Web會(huì)議參會(huì)者提供了多層密碼。會(huì)議主持人可以自行設(shè)定是否允許通訊錄以外的人參會(huì)。 電話參會(huì)者需輸入：會(huì)議電話號(hào)碼、會(huì)議代碼 ；Web會(huì)議參會(huì)者需輸入：用戶名、用戶密碼、會(huì)議代碼；邀請(qǐng)入會(huì)者：會(huì)議主持人只須撥通對(duì)方的電話號(hào)碼，當(dāng)呼叫正常建立后，被叫方就可以加入本次會(huì)議。被邀請(qǐng)的人員無(wú)需經(jīng)過身份驗(yàn)證。
與會(huì)者通訊錄：對(duì)于每次參會(huì)的人員，系統(tǒng)將他們的聯(lián)系信息等資料存入系統(tǒng)，形成通訊錄，下次開會(huì)，主持人只需從中選擇參會(huì)者即可。
招標(biāo)技術(shù)要求
4.1  IP電話會(huì)議系統(tǒng)主機(jī)技術(shù)要求
項(xiàng)目 指標(biāo)項(xiàng) 要求
設(shè)備類型 工控機(jī)（包含定制IP電話會(huì)議系統(tǒng)軟件） 支持
系統(tǒng)規(guī)格及容量 19寸機(jī)架式 支持
 CPU 雙核，主頻≥2.4G
 內(nèi)   存 ≥2G
 硬   盤 ≥320G
 10/100/1000M以太網(wǎng)口 ≥2個(gè)
 USB接口 ≥2個(gè)
 電源 ≥300W
 ★基于SIP協(xié)議 支持
 ★最大注冊(cè)用戶數(shù) ≥1000路
 ★最大并發(fā)用戶數(shù) ≥500路
基本業(yè)務(wù)功能 呼入應(yīng)答，呼出號(hào)碼，呼叫結(jié)束 支持
 呼叫保持，呼叫轉(zhuǎn)接，呼叫等待，音樂等待 支持
 用戶遇忙轉(zhuǎn)移，無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移，無(wú)條件轉(zhuǎn)移 支持
 來電用戶身份接收和顯示 支持
 ★組振鈴（群呼、依次呼） 支持
 自動(dòng)總機(jī)/人工總機(jī) 支持
 呼叫駐留 支持
 ★多方會(huì)議橋，三方通話 支持
 ★九方會(huì)議 支持
 ★公共會(huì)議室 支持
 ★預(yù)約會(huì)議 支持
 號(hào)碼變換，預(yù)延遲操作 支持
 支持CDRs（呼叫詳單），支持基于主叫、被叫、呼叫時(shí)長(zhǎng)、呼叫時(shí)間段的組合查詢，支持FTP自動(dòng)上傳 支持
增值業(yè)務(wù) 免打擾、呼叫代接 支持
 支持IP話務(wù)員控制臺(tái) 支持
 主叫號(hào)碼隱藏 支持
 DID&DOD（號(hào)碼綁定） 支持
 ★不同用戶組的呼叫權(quán)限控制 支持
 不同用戶組的撥號(hào)計(jì)劃 支持
 不同用戶組獨(dú)立的人工/自動(dòng)話務(wù)員 支持
 不同用戶組中繼線路綁定 支持
 不同用戶組撥號(hào)策略 支持
 多個(gè)區(qū)域之間的撥號(hào)計(jì)劃（區(qū)號(hào)+分機(jī)號(hào)碼） 支持
 ★根據(jù)不同時(shí)段選擇不同的路由 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB設(shè)置免打擾 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB設(shè)置黑名單 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB收聽語(yǔ)音郵件 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB設(shè)置語(yǔ)音信箱歡迎語(yǔ) 支持
 通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB查看個(gè)人帳單 支持
 ★通過分機(jī)號(hào)碼登陸WEB申請(qǐng)會(huì)議 支持
 ★內(nèi)置錄音服務(wù)（實(shí)時(shí)錄音、查詢、收聽、下載） 支持
 內(nèi)置計(jì)費(fèi)服務(wù)，支持表格和圖形兩種方式顯示，支持統(tǒng)計(jì)、排名、費(fèi)率設(shè)置，支持詳單導(dǎo)出；并可提供標(biāo)準(zhǔn)Radius接口 支持
 支持語(yǔ)音郵件 支持
 DTMF方式支持RFC-2833， In-band DTMF，SIP INFO 支持
 ★支持IP視頻電話 支持
 ★支持IP呼叫調(diào)度 支持
 ★支持IP呼叫中心ACD 支持
 ★支持WEB800服務(wù) 支持
 實(shí)時(shí)圖形化信令分析 支持
語(yǔ)音編碼 ★G.711 A-Law/u-Law，GSM ，G.729， G.723 支持
品質(zhì)保障 動(dòng)態(tài)抖動(dòng)暫存G.165/ G.168 支持
 靜音檢測(cè)及壓縮 支持
 舒適背景噪音VAD/CNG 支持
 增益可調(diào)整 支持
 丟包補(bǔ)償 支持
 語(yǔ)音包優(yōu)先 支持
 ★防火墻/NAT穿越能力 支持
管理功能 ★支持HTTP/HTTPS/CLI方式管理 支持
 支持三級(jí)用戶管理 支持
 ★通過服務(wù)器更新IP電話軟件版本 支持
 ★支持雙機(jī)熱備 支持
 支持所有語(yǔ)音提示音的在線收聽 支持
 支持手動(dòng)/NTP時(shí)間服務(wù)器的時(shí)間管理 支持
 支持SNMP V1/V2/V3，支持SNMP TRAP 支持
系統(tǒng)集成 ★IP電話及應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)要求開放，并且要配合張家港市食品安全公用信息平臺(tái)開發(fā)商實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，在信息平臺(tái)上直接使用IP電話會(huì)議功能。 支持
注：表中標(biāo)明“★”的為“關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)”，必須滿足，若不滿足則取消談判資格。
4.2  IP話機(jī)技術(shù)要求
項(xiàng)目 指標(biāo)項(xiàng) 要求
設(shè)備類型 IP電話機(jī) 支持
★硬件規(guī)格 10/100M端口≥2個(gè)
外置電源
LCD屏幕
按鍵≥26個(gè)
主芯片：Broadcom  支持
★協(xié)議 支持 SIP 2.0 (RFC3261) 及相關(guān)RFC協(xié)議；SIP支持SIP domain,SIP認(rèn)證(none,basic,MD5)域名解析,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)IP呼叫；能同時(shí)支持兩個(gè)SIP帳號(hào)；DTMF方式支持:SIP info, DTMF Relay, RFC2833；支持SIP應(yīng)用: 包括Call forward/ transfer/ hold/ waiting / 3 way call 支持
★語(yǔ)音編碼 G.711 A/U Law, G.722, G.723, G.729,G.726 支持
回聲消除 支持G.168, 免提可達(dá)到96ms的回聲消除 支持
呼叫控制特點(diǎn) 靈活撥號(hào)， 支持熱線號(hào)碼，空主叫拒接，黑名單拒接，限制呼叫，免打擾，來電顯示，以及dial peer規(guī)則的靈活配置 支持
★兼容性 可以和本標(biāo)書中的IP電話會(huì)議主機(jī)互通。 支持
管理功能 支持WEB配置、按鍵配置、自動(dòng)配置、WEB升級(jí) 支持
★增值功能 支持網(wǎng)絡(luò)橋接功能、支持 PPPoE for xDSL 、支持 VLAN、支持NAT和STUN穿透功能  支持
注：表中標(biāo)明“★”的為“關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)”，必須滿足，若不滿足則取消談判資格。
三、供應(yīng)商資格要求：
各供應(yīng)商必須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件并通過張家港市政府采購(gòu)管理辦公室資格登記的不確定供應(yīng)商。
四、采購(gòu)文件發(fā)售信息：
采購(gòu)文件發(fā)放時(shí)間：
發(fā)售采購(gòu)書時(shí)間：自該公告上網(wǎng)之時(shí)起每日的上午8：30至11：30，下午1：00至4：30；（節(jié)假日除外）
采購(gòu)文書領(lǐng)取截止時(shí)間：2010年8月9日16：00時(shí)（未領(lǐng)取采購(gòu)文件的不能參加談判）
采購(gòu)文件發(fā)放地點(diǎn)：張家港市招投標(biāo)采購(gòu)交易服務(wù)中心。
地址：張家港市人民中路101號(hào)（行政服務(wù)中心五樓）
采購(gòu)文件售價(jià)：不收費(fèi)，請(qǐng)自帶U盤。
其他有關(guān)事項(xiàng)
五、談判響應(yīng)文件接收、談判信息：
談判響應(yīng)文件接收截止、談判時(shí)間：2010年8月10日14：00。
談判響應(yīng)文件接收地點(diǎn)：張家港市招投標(biāo)采購(gòu)交易服務(wù)中心。
地址：張家港市人民中路101號(hào)（行政服務(wù)中心五樓）
談判響應(yīng)文件接收人：陳愛鋒、陶宏    
其他有關(guān)事項(xiàng)：
六、本次采購(gòu)聯(lián)系事項(xiàng)：
   聯(lián)系人：  陳愛鋒、陶宏
聯(lián)系電話：0512-58915387
傳真電話：0512-58915387
聯(lián)系地址：張家港市人民中路101號(hào)（行政服務(wù)中心五樓）郵政編碼： 215600 
七、其他應(yīng)說明事項(xiàng)：
張家港市招投標(biāo)采購(gòu)交易服務(wù)中心
2010年8月2日