前幾天，見到索尼集團(tuán)全球高級副總裁原直史，重點聊了聊危機(jī)下CSR（企業(yè)社會責(zé)任）戰(zhàn)略。他的觀點對于初逢大危機(jī)的中國企業(yè)頗有借鑒，印象頗深的是他的一句話，“企業(yè)和社會的關(guān)系，就象一個人的兩條腿一樣，缺一不少。”

　　1、我問他，如何在危機(jī)之下，更有效地在CSR上進(jìn)行聚焦？原直史說，“經(jīng)濟(jì)危機(jī)對索尼也造成很大影響。對于企業(yè)來說，每家公司都會選擇在危機(jī)中實現(xiàn)CSR的最有效率的方法，企業(yè)必須抓住重點。”對于索尼，環(huán)保是一個聚焦重點，另一個聚焦重點是生產(chǎn)中的環(huán)境管理和供應(yīng)鏈的綠色管理。

　　2、危機(jī)之下，利益相官方的協(xié)同效用更加重要。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對于整個社會都會有影響，在企業(yè)履行責(zé)任的時候，并不是企業(yè)獨自可以完成，而是利益相關(guān)方共同努力，這個時候溝通與合作就變得更加重要。

　　3、不是說公司先贏利再做CSR，CSR應(yīng)該是在做業(yè)務(wù)中同時要考慮的一個事情。索尼CSR預(yù)算制訂時，是與業(yè)務(wù)運營同時考慮，而不是先看利潤然后再做CSR計劃。在索尼內(nèi)部，對CSR費用的考慮與每年的研發(fā)、每年的推廣，考慮的方法是一樣的。