從事業(yè)務(wù)這么多年來，遇到過很多拖欠貨款的客戶，有些時候被人欠了錢也不一定是壞事，只要你合理利用，可以讓拖欠的貨款為你帶來更多的收益?；蛟S這么一說，大家會覺得我很狂妄。我是一個推崇做人脈關(guān)系的業(yè)務(wù)員，我一直相信只要人脈不斷錢脈就會長流。所以今天就和大家說一下我處理被拖欠貨款的一些方法，不推薦大家學(xué)習(xí)，只當(dāng)作參考?！　?br />
拜訪客戶是最好的借口

　　通常業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，得使出十八般武義躲過前臺接待、辦公室秘書等好幾大關(guān)；就是已經(jīng)合作的客戶，想見一下對方負責(zé)人都要預(yù)約很久。見客戶難，難于上青天吶！如果客戶欠你貨款，那么你就有理由拜訪了。

　　以前有一些客戶，最后因為價格或競爭對手的爭奪而失去了合作機會。這個時候的客戶，一旦不和你合作了，你打電話去人家也不愿意接，怕你煩。所以我就在結(jié)款的時候留點余款在那里，就當(dāng)做是售后服務(wù)大家心照不宣。然后呢，就經(jīng)常去拜訪他，因為欠我的貨款每次去他都會給我面子，聊上一會。和他聊一些行情，聊一下產(chǎn)品情況，最后還是把訂單聊回來。是好客戶就不要讓它斷了關(guān)系，人家要想方設(shè)法去找借口來拜訪呢，你有這么好的理由你還擔(dān)心什么?

　　給我介紹點生意吧

　　有些時候，貨款一但給拖延了，業(yè)務(wù)員就會方寸大亂，整天擔(dān)心客戶不給錢了，一看到客戶就一副心急如燎的樣子，搞得客戶一看到你就躲你，人影都看不到，這樣你的貨款就真的是追討艱辛了。雖然給欠錢是大事，恨不得馬上把屬于自己的血汗錢拿回來。可是我們不能這樣去做，換一種方法吧，給他一點空間，回報一定很多。

　　以前有一個客戶，欠公司一萬多塊錢，去了好多次都說資金緊張緩一緩再給。后來我去找他也沒再說錢的事，就和他說最近公司沒什么生意，業(yè)績不是很好，他就給我介紹客戶，說那個正在找這個產(chǎn)品，哪個現(xiàn)在生意做得不錯，還把電話都抄給我。經(jīng)他這么一介紹業(yè)務(wù)好做多了。后來一有客戶拖欠我的貨款，我就和他說：要不給我介紹點業(yè)務(wù)做吧?這招還真有用。

　　業(yè)務(wù)機會存在更多

　　很多公司都喜歡和供應(yīng)商約定結(jié)款周期，比如每月底結(jié)款、每周五結(jié)款。這個時間段供應(yīng)商都會聚集在一起等結(jié)款，尤其是一些資金緊張的公司，這個時候來的供應(yīng)商最多，越拿不到錢來得越猛。當(dāng)然供應(yīng)商來的多就不代表你能收到你的錢，但來的這些人只要聚集在一起，就會討論關(guān)于行業(yè)里結(jié)款的事情，比如哪家公司信譽好呀，哪家公司常拖欠，哪家公司在哪天結(jié)款。

　　就是在與其他供應(yīng)商的閑聊中，得知一些質(zhì)量不錯的客戶信息，回來再進行搜集整理，新客戶就這樣產(chǎn)生了。

　　當(dāng)然，我對客戶欠款是防范多于追討，所以我就是給客戶拖欠貨款的金額也不會很大，那些錢就算收不回來，也是已經(jīng)賺了的錢。既然已經(jīng)賺到了，那么用一下這些拖欠的錢來發(fā)展一下自己的業(yè)務(wù)又有什么不可呢？