艾斯潘諾拉區(qū)域醫(yī)院和衛(wèi)生中心是加拿大安大略省艾斯潘諾拉的一家社區(qū)醫(yī)院。現(xiàn)在該中心請求賓夕法尼亞州約克的Livewire Digital介紹新的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)來收集和排序整理病人注冊信息，并且對病人進(jìn)行分類會(huì)診。艾斯潘諾拉醫(yī)院需要高效的技術(shù)解決方案來減少排隊(duì)等待時(shí)間，提升病人的體驗(yàn)。

　　Livewire Digital提議了其eConcierge自助簽入一體機(jī)，此機(jī)器集成了數(shù)字標(biāo)牌的功能以優(yōu)化對病人的管理過程。此全新的交互式的觸摸屏簽入一體機(jī)允許病人立即注冊并登記而無需在長長的隊(duì)伍中等候。56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)在國內(nèi)的各大醫(yī)院都有應(yīng)用，其在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用在整個(gè)行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。EConcierge系統(tǒng)可以為每一個(gè)病人打印收據(jù)，上面有號碼和這個(gè)新的分類會(huì)診程序是如何工作的解釋和概述。病人到達(dá)的信息會(huì)顯示在員工區(qū)域的數(shù)字標(biāo)牌上面，以提醒相關(guān)醫(yī)院工作人員瀏覽和管理病人的護(hù)理系統(tǒng)。這種連接性為病人的排隊(duì)等待經(jīng)歷帶來了更為需要的透明性和舒適度。

　　艾斯潘諾拉醫(yī)院eConcierge自助簽入一體機(jī)旨在替代很多醫(yī)院人與人面對面的簽入系統(tǒng)，極大地提高了準(zhǔn)確性和速度。另外，此解決方案為醫(yī)院的工作人員提供了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的監(jiān)測，跟蹤和分析數(shù)據(jù)是最為關(guān)鍵的第一步來減少醫(yī)院設(shè)置中的等候時(shí)間，同時(shí)也在最近幾個(gè)星期受到了越來越多媒體的關(guān)注。

　　Livewire Digital首席執(zhí)行官David McCracken說：“這對艾斯潘諾拉醫(yī)院來說，是一種非常有效和即時(shí)的管理病人信息的方式。我們看到越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)交互式技術(shù)來改善病人參與的過程。”