9月15日，美國QSC公司副總裁Mandy Spencer女士，亞太區(qū)服務(wù)經(jīng)理David Chua先生抵達(dá)北京，并由其中國團(tuán)隊(duì)的Q-SYS大中華區(qū)銷售總監(jiān)Eddy Leung先生，市場拓展經(jīng)理李菁菁和蓋慶生先生陪同到訪佳聯(lián)公司北京總部。Mandy Spencer女士在QSC公司主管技術(shù)支持和售后服務(wù)部門，此次訪問的主要目的是了解QSC在中國地區(qū)的售后服務(wù)情況。

　　佳聯(lián)公司副總經(jīng)理宋華女士攜團(tuán)隊(duì)對Mandy女士及隨訪團(tuán)隊(duì)表示了誠摯的歡迎，并對售后服務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)的匯報，雙方還就一些售后服務(wù)方面的工作進(jìn)行了充分的溝通和交流。

　　佳聯(lián)公司與QSC公司已經(jīng)攜手合作30余年，自和QSC公司合作開始，就擔(dān)負(fù)起了QSC公司旗下產(chǎn)品在中國地區(qū)的售后和維保服務(wù)工作。標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、快速的響應(yīng)以及優(yōu)秀的技術(shù)水平為QSC在中國市場的發(fā)展和用戶的信賴和認(rèn)可起到了至關(guān)重要的支撐作用。

　　交流中，宋華女士介紹了佳聯(lián)公司的售后服務(wù)體系、相關(guān)流程以及歷年售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，同時匯報了在技術(shù)支持創(chuàng)新以及客戶關(guān)懷方面所做出的努力。Mandy女士也對佳聯(lián)公司售后服務(wù)的技術(shù)能力和服務(wù)水平，以及在過去30多年中為QSC產(chǎn)品售后服務(wù)方面所做出的成績給予了高度評價。

　　隨后，宋華女士陪同Mandy一行一起考察了佳聯(lián)公司售后服務(wù)中心，并和佳聯(lián)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了親切的交流。

　　在訪問結(jié)束的時候，Mandy女士再次表達(dá)了對佳聯(lián)公司的衷心感謝。未來，雙方將繼續(xù)緊密的合作，不斷提升QSC公司在中國地區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持水平，不斷提高客戶滿意度，為QSC公司在中國地區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。